個人情報保護方針

1.個人情報の取得

当社は、お客様から提供された個人情報の取扱に関し、安心して提供いただける様適切な管理を行い、お客様の趣旨に反した利用及び提供、 開示はいたしません。業務上必要な範囲内で適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、 利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

3.個人データの安全管理措置

当社は、個人情報および顧客情報を安全かつ適切に管理し、個人情報の漏洩、減失又は毀損を防止する為、個人情報保護管理システムを構築し、 合理的で適切な情報セキュリティ対策、予防処置および是正処置を講じます。

個人データの取扱いに係る規律の整備

当社は、個人情報の安全管理にかかる取扱規定を、個人データの「取得・入力」、「利用・加工」、「保管・保存」等の各段階で整備し、 規定の遵守を徹底します。また、これらの規定についてはその適切性を適宜見直し、必要な改定を行います。

組織的安全管理措置

当社は、個人情報の安全管理に関する責任者を設置し、個人情報の取扱状況の点検および監査体制の整備と実施、漏えい事案等が発生した場合の 対応措置を定めた規定の整備等を行います。

人的安全管理措置

当社は、秘密保持にかかる契約の締結、安全管理措置の周知、教育および研修を実施します。

物理的安全管理措置

盗難・紛失・散逸等を防止するための個人情報を取扱う機器・装置・媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・消去、情報管理者の承諾なく管理区域外への個人データの持ち出しの禁止等の対策を行います。

技術的安全管理措置

当社は、不正なアクセスを防止するためのパスワードおよび ID の管理、共有の禁止、アクセス権限の管理等の対策を行います。

4.個人データの第三者への提供

当社は、個人情報および顧客情報を外部に委託する場合、厳格な情報の保護を契約により義務付け、適切な管理を実施させます。

5.個人情報の取扱いの委託先管理

保険事業部は、よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取扱いを委託する場合があります。委託先の選定に際しては、委託先における個人情報の管理、秘密保持、再委託の制限、個人情報の漏えい防止等に関して、適切な取扱いがなされているかについて基準を定めて慎重に評価します。また、委託先における個人情報の安全管理措置の実施状況を定期的に確認し、問題が認められる場合には改善を指導します。

6.お問い合わせ先

当社は、個人情報の取扱に関する苦情・相談窓口責任者を定め、お客様や本人から個人情報の開示、訂正、削除等求められた場合および苦情・相談に対し、誠実に対応します。